Po chybě na straně ČSSZ je proces Registrace a Dodatečného přihlášení opět funkční.
Na straně ČSSZ se objevila chyba, která způsobovala od 13.4.2026 nesprávné přidělení OIČ a IDPPV.
Bližší informace jsou uvedeny ve zprávě, kterou ČSSZ později odpoledne (14.4.2026) zveřejnila: Aktuální informace k podání REGZEC.
Problematiku chybných registrací, které byly v dané době posílány na ČSSZ, ČSSZ analyzovala a poskytla vyjádření.: Následný postup
Následný postup u chyby – podání REGZEC (Akce 1 – Nástup)
V návaznosti na předchozí informaci o technické chybě v podáních REGZEC uvádíme další postup. Problém se týká pouze velmi omezeného počtu zaměstnavatelů (1006), kteří již byli informováni datovou zprávou. Chyba již byla odstraněna.
Chyba vznikla při generování odpovědních protokolů (XML a PDF), kde mohlo docházet k posunu hodnot.
Dotčeným zaměstnavatelům postupně zasíláme datové zprávy s přehledem chybných podání a podklady pro opravu (CSV/XML se správnými údaji).
Co dělat:
* vyčkejte na doručení zprávy s konkrétními podklady,
* následně proveďte opravu údajů (importem do mzdového systému nebo ručně),
* poté můžete odeslat měsíční hlášení.
Bezpečnost dat:
* všechna podání byla v systému zpracována korektně,
* nedošlo ke ztrátě ani poškození dat,
* chyba vznikla pouze v odeslané informaci směrem k organizaci.
Do systému Heliosu Inuvio je možno naimportovat jen v případě, že údaje nejsou vyplněny. Tedy před importem by bylo nutné údaje smazat z příslušných záznamů. Jinak je možné údaje OIČ i IDPPV u dotčených zaměstnanců ručně přepsat.
